Discordが年齢認証システムの全世界展開を延期、ユーザーのプライバシー懸念に対応し「的を外していた」と発表。新しい認証方法と透明性の向上を約束

Discordは、コミュニティからの強い反発を受け、以前発表した年齢認証要件の全世界での展開を延期すると発表しました。同社の共同創設者兼最高技術責任者であるスタニスラフ・ヴィシュネフスキー氏は、ユーザーの懸念を真摯に受け止め、「的を外していた」と認めています。この動きは、ユーザーのプライバシーとデータセキュリティに対する懸念が高まる中で、Discordが方針を見直す形となりました。

年齢認証システムの具体的な変更点

今回の発表では、年齢認証システムについていくつか具体的な変更点が示されています。ヴィシュネフスキー氏によると、ほとんどのユーザーは顔認証のためのビデオセルフィーや身分証明書の提出を求められることはないとのこと。Discordの内部システムが、アカウントの作成時期、支払い方法、参加しているサーバーの種類、アカウントのアクティビティパターンに基づいて年齢を自動で判断するとしています。ただし、年齢制限コンテンツにアクセスしたいユーザーのうち10%未満は、システムが成人であることを確認できない場合や、英国やオーストラリアなどの法律で顔認証やIDチェックが義務付けられている地域では、代替の認証方法が必要になる可能性があります。

ユーザーの懸念に対する対応と今後の展望

Discordは、昨年発生したセキュリティ侵害の影響を考慮し、新たなベンダーパートナーとの連携について透明性を高める方針を明らかにしました。以前のインシデントに関与した企業とはすでに提携を解消しており、今後提携するすべての認証ベンダーとそのデータ取り扱い方法を公開するとしています。また、ユーザーがベンダーを選択できるオプションも提供する予定です。さらに、顔認証が完全にデバイス上で実行されるベンダーのみと提携し、クレジットカード認証などの代替認証オプションも導入するとのこと。年齢制限コンテンツを適切に管理するため、新しい「ネタバレ」チャンネルを導入し、サーバー管理者が成人向けトピックを非成人ユーザーから分離できるようにします。展開前には、自動年齢判定システムの仕組みを明確にする技術ブログを公開し、今後の透明性レポートには、年齢認証を求められたユーザー数、使用された方法、自動システムによる認証の頻度に関する情報を含めるとしています。