『クリムゾンデザート』、発売当初のIntel Arc GPU非対応問題に開発元が対応表明！異例の返金推奨から一転、互換性・最適化作業に着手

パールアビスが開発するアクションアドベンチャーゲーム『クリムゾンデザート』が、発売当初からIntel Arc GPUユーザーへのサポートを欠いていた問題について、開発元が公式に対応を表明しました。当初はIntel Arcユーザーに対し返金を促すという異例の対応を取っていましたが、コミュニティからの強い反発を受け、方針を転換。現在、Intel Arc GPUでの互換性と最適化作業を進めていると発表しています。

Intel Arcサポートに向けた具体的な動き

パールアビスは、Intel Arc GPUシステムでも『クリムゾンデザート』が楽しめるよう、互換性と最適化の作業に着手していると述べています。これにより、これまでゲームをプレイできなかったIntel Arcユーザーも、将来的にはスムーズで安定したゲームプレイを体験できるようになる見込みです。具体的な実装時期についてはまだ発表されていませんが、積極的な開発が進行中とのことです。

発売当初の混乱と背景

『クリムゾンデザート』は、発売直後からIntel Arc GPUを搭載したPCでは「サポートされていないハードウェア」というエラーが表示され、ゲームが全く起動しない状態でした。これは単なるパフォーマンスの問題ではなく、完全な互換性の欠如が原因で、ディスクリートのArcカードだけでなく、Intelの内蔵グラフィックスにも影響が出ていました。実は、開発中にIntelがドライバー提供や技術支援を申し出ていたという情報もあり、今回のサポート不足は多くのプレイヤーに驚きを与えていました。こうした経緯から、開発側はすぐに謝罪し、今回の対応へと繋がった形です。