『Forza Horizon 6』でセーブデータ消失の不具合が発生中！Xboxが原因調査と対策を発表、プレイヤーはクイックレジュームの無効化を推奨

Xboxは、人気レースゲーム『Forza Horizon 6』において、一部のプレイヤーがセーブデータを失う不具合が発生していることを認識しており、現在調査を進めていると発表しました。この問題はプレイヤーのゲーム進行を失わせたり、リセットしてしまう可能性があり、開発チームは状況の改善に向けて取り組んでいます。

セーブデータ喪失を防ぐための対策

開発チームは、セーブデータを失った場合の対処法と、今後不具合に遭遇しないための予防策を提示しています。まず、セーブデータを失ってしまった場合は、すぐにForzaサポートウェブサイトでチケットを開設することが推奨されています。これにより、チームが問題を調査し、セーブデータ復元につながる可能性が高まるとしています。また、Forzaサポートがケースをレビューするまでは、新たなプレイセッションを開始したり、新しいセーブデータを作成しないよう注意を促しています。PC版では既にGaming Servicesクライアントを通じて修正プログラムが順次適用されており、Xbox Series X/S版については、本日より順次システムアップデートが展開されるとのことです。

今後のセーブデータ消失を防ぐためのアドバイス

開発チームは、セーブデータが影響を受けないようにするための一般的なアドバイスも公開しています。PCのGaming Servicesアプリ、またはXbox Series X/S本体が最新の状態に保たれていることを確認することが重要です。特にXbox Series X/Sでは、『Forza Horizon 6』のクイックレジューム機能を無効にすることが推奨されています。クイックレジュームを無効にするには、ゲームボックスアートをハイライト表示し、メニューボタンを押して「ゲームとアドオンを管理」から「クイックレジューム設定」を選択し、「クイックレジュームを無効にする」を実行します。ゲームを終了する際はオンライン状態であること、デバイスの電源を切る前や切り替える前に、セーブデータがクラウドに同期する時間を確保すること、セーブ画面中に強制的にゲームを終了しないこと、そしてゲームプレイ中にデバイスの電源を切らないことも重要です。また、「容量不足」のポップアップが表示されてゲームがクラッシュした場合は、ストレージを確認し、メニューまたはXboxコントローラーボタンから本体を再起動することが推奨されています。

複数デバイス間でのプレイにおける注意点

複数のデバイス間で定期的にプレイしているプレイヤーは、セーブデータのアップロードとダウンロードが追加で発生するため、特に注意が必要であるとしています。