ポケモンセンターのポケカ『Delta Reign』予約分、発売直前に出荷が11月中旬へ延期

ポケモンカードゲームの新弾『Delta Reign』が11月6日(金)に発売されますが、公式ストアのポケモンセンターで予約した一部の購入者に対し、出荷が11月中旬にずれ込むとの通知が届いています。対象はエリートトレーナーボックス(ETB)、ブースターバンドル、ブースターボックスの3商品です。

3商品すべてで出荷が遅れる

ポケモンセンターでは通常、発売の数日前に予約分の代金が請求され、発売前日ごろに出荷の連絡が届きます。しかし今回は、発売を目前にしても請求も連絡もなく、ファンの間で不安が広がっていました。

運営元のTPCは一部の顧客に、『Delta Reign』関連の3商品は11月中旬ごろに出荷すると伝えています。ただし、それ以上の具体的な日程は示していません。追加パックやプロモカードが付くポケモンセンターのETBは、ファンや転売目的の購入者から特に人気があります。

米国の顧客には、まだ注文の問題に関する通知が届いていません。請求も出荷連絡もない状況から、TPCがいずれ全員に遅延を知らせる可能性が高いとみられます。記事執筆時点で、ポケモンセンターの公式サイトは大規模なメンテナンス中でした。

原因は社内の手違いとみられる

TPCのカスタマーサポートとのやり取りを共有した顧客によると、遅延の原因は社内の手違いとのことです。ストアは多くの顧客に支払い情報の再認証を求めましたが、実際には追加情報が不要なケースもあったようです。この混乱は、サイトのチェックアウト機能が1週間近く動かなかったことの説明にもなりそうです。

大手小売店では発売を予定どおり実施

ポケモンセンターの出荷は遅れていますが、『Delta Reign』や30周年記念のウルトラプレミアムコレクションの発売自体は、大手小売店で予定どおり進んでいます。ただし、地域のカードショップでは在庫の到着待ちのところもあるとのことです。こうした遅れ自体は珍しくないと伝えられています。